【佛山陶瓷网】2018年中国家用电器技术大会全体大会演讲汇编

    2018年中国家用电器技术大会全体大会演讲汇编

进化中的物联网设备改变您的生活

演讲人：gartner研究副总裁roger sheng

到2021年，全球将有250亿台物联网终端产生，其中与消费者相关的物联网设备的占比超过60%。物联网设备具有如下优势：一是提高用户的使用体验，可以简化操作过程，提升便利性，得到新功能。二是降低成本，不仅是用户使用成本的降低，还包括厂商运营成本的降低，把智能设备集中在一起，实现降低使用成本的协同作用。三是服务，也是最重要的，例如分享的服务、有附加价值的服务。以冰箱为例，用户希望知道如果产品出现故障，能不能自己修，或者如何快速获得维修服务，如果这一服务需求能够得到响应，厂商就获得了新的增长点。

物联网发展可以分为三个阶段。第一阶段是简单的物联网设备，主体是硬件，软件和服务占比较小。第二阶段是半智能化，硬件占比在下降，软件和服务占比提升，数据量随之增加，通过网络产生数据流，可以提供给用户更好的体验，如智能电视、扫地机器人等。第三阶段是全智能化，目前还比较罕见，这时候软件会占到非常大的比重，硬件比重则继续下降，将涉及云计算、ai等技术的应用，如智能汽车等。物联网将从单一产品的生态，发展到diy生态，再到全服务体系的生态。

根据gartner预计，物联网设备规模将快速增长，其中头戴显示器未来的市场容量将非常大，智能家居的增长量和增长率、市场规模处在中等的水平，能否实现突破要看未来是不是有新的应用出现。

联接5g、云计算与物联网的关键技术、边缘计算及其在智能家电中的应用

演讲人：北京邮电大学网络技术研究院教授高志鹏

在中国，基本上人手一部或多部手机，其中绝大部分都使用的4g。近年来，中国移动通信高速发展，5g已经近在眼前。因为中美贸易摩擦，以及对中兴的制裁，中国5g的进展有所推后，但推后时间不会很长。

5g现在正处于全球预热阶段，一些发展中国家已经开始将5g商用使用，但整体的标准体系还不够成熟。对于通信技术的建设，需要标准先行。只有各个厂商之间统一了标准，才能快速推进。

同时，物联网的应用也非常丰富，包括家电行业，工业机器人大规模使用推进工业物联网发展。物联网的发展，催生了边缘计算需求。边缘计算是一个开放分布式平台，在网络边缘靠近数据源就近提供网络、计算、存储等服务，满足了行业数值化转型在联接、智能、实施、数据优化和安全诉求。例如，针对工业互联网，边缘计算可以在现场级工作也网络实现海量 工业数据的处理、分析和上传。

在智能家电领域，边缘计算也有使用。例如，目前智能人感交互、智能语音交互、食物存储检测、生产营养曲线等。在未来，通过边缘计算还可以实现智能家电外置摄像头应用、家庭食材喜好分析、智能商品推荐、家庭智能安防等。

物联网在智能家居的应用场景

演讲人：中国电子技术标准化研究院/国家物联网基础标准工作组秘书长张晖博士

物联网分为应用层、应用平台层、网络层、感知层，智能家居是物联网非常重要的应用。“所谓物联网、云计算、大数据、人工智能是信息化到一定阶段之后的必然产品，”张晖说，“物联网就是源于信息技术的不断廉价化与互联网技术延伸所带来的无处不在的信息技术应用。可以说新一代信息技术的快速发展是物联的实现基础。”张晖表示，物联网的通讯连接方式包括蓝牙、wifi、zigbee等。连接之后的下一步，就是物联网的云平台，包括华为、亚马逊、西门子等企业都在布局，西门子做了非常成功的工业物联网平台，围绕这个云平台可以开发app、数据传输、价值输送，沟通连接设备制造商和终端客户。基于平台和升天，大数据分析将提升物联网的价值，将万物属性转化为数据，长传云端之后，变成有价值的服务。

智能家居是有很多智能单品构成的生态，包括智能插座、智能传感器、智能洗衣机、智能冰箱等各类产品。通过模流连接组网技术，wifi、蓝牙、zigbee无线技术和有线技术等方式将其连接，为用户提供联动的智能化服务。张晖还介绍了标准的重要性和正在建立云平台生态的企业。

值得一提的是，在智能家居发展的时候也存在一些问题，主要表现在人机交互体验差、没有刚需应用场景和智能家居系统尚未形成三方面。张晖说，分用户认为是虚伪智能、标准不统一、售后跟不上、用户隐私容易泄露等问题，都需要家电企业重视。如何为用户提供多样化的智能服务和智能化的智慧服务是企业要思考的问题。具体包括内部系统互联互通、后台数据高度整合、实现数据兼容实现互联以及搜集用户使用数据并加以分析应用等。

海尔智慧家庭，定制美好生活

演讲人：海尔家电产业集团副总裁王晔

“在互联网时代向物联网时代转型的过程中，我有四点深刻感触，第一是‘快’，原有思维方式已经不适应现在的产业发展变化，我们企业要加快变化的速度。第二是‘融合’，企业依靠自身已不能整合这么多种类的技术，我们要更多地融合到不同的生态中去。第三是‘进化’，物联网知识倒逼到企业中，不是简单地析出几项技术，而是帮助企业看到进化的重大机遇，进行正确的构架。第四是‘机遇’，在物联网时代转型过程中，传统制造型企业拥有得天独厚的优势。”海尔家电产业集团副总裁王晔分享了自己对物联网转型时代制造型企业发展的感悟。

此外，王晔还从海尔与中国智慧家庭市场趋势分析、海尔转型思考、海尔智慧家庭的发展与实践三个方面，阐述了海尔在互联网向物联网转型这一过程中打造智慧家庭的做法和思考。他首先分享了全球智慧家庭的市场情况，其中，在海外智慧家庭市场，海外市场主要以智能单品为销售模式，主要增长集中在智能音响、家庭监控与安防等领域。在国内智能家庭市场，整体市场规模超过3000多亿元，比较特殊的情况时，国内市场中智能单品集中在大家电领域，这是因为大家电产品技术成熟，开发这类产品能够创造更多的市场价值。王晔认为，随着功能消费向品质消费和体验消费的转变，同时，随着影响智慧家庭发展的四大关键技术：物联网、ai、传感器、云计算的不断发展，未来智慧家庭产品将会迎来更大的市场空间和发展机遇。

王晔指出，在中国，以智能成套的+场景化体验是一条可落地的路径。基于这样的思路，海尔对物联网大趋势的核心思考包括，从传统的中心化到去中心化的转变、从平台经济到生态模式的转变、从以企业为中心向以用户为中心的转化、从瀑布式研发向迭代式研发转化四大领域。

ai赋能共筑美好生活

演讲人：科大讯飞智能硬件平台汤熙副总经理

智能硬件平台副总经理汤熙现场分享了《ai赋能 共筑美好生活》主题演讲，阐述了物联网时代下语音交互的重要性以及物联网模式下家电的操作、维修方式，并分享了讯飞ai技术赋能传统家电行业的成功案例。

科大讯飞作一直致力于让更多的智能终端能听、会说、能理解、会思考，让智能终端改变生活。物联网时代下，万物互联的需求急剧上升，语音交互已经成为刚需，语音交互是智能硬件产品必备的交互方式。

ai能为家电带来什么？最直接的是给家电进行语音控制，寻找合适的应用场景。第二，物联网家电可以利用语音交互进行围绕家电本身的资讯和售后服务，有效提升用户体验。第三，围绕家电构建智慧的使用场景，基于情景的家居生活信息查询。科大讯飞可以为家电提供整套的语音模块。其中，双麦克风模块适合空调、冰箱、小家电等。四麦克风模块更适合空调、冰箱、洗衣机、电视等。六麦克风模块则适用于家电中控类产品。同时，科大讯飞还可为提供专业的声学评估服务，解决因产品个性化结构导致的各类声学问题，让智能硬件拥有最好的交互效果。

智能家电云云互联安全标准的工作汇报

演讲人：云云互联标准工作组信息安全小组刘龙威

物联网时代，智能设备发展面临着全新的安全威胁和挑战，例如云端边界扩大、风险入口增加，信息系统管理体系风险增加，数据和隐私安全威胁增加。2017年，全球范围内曾爆发多起与智能产品相关的安全事件，涉及智能玩具、智能摄像头、智能手表、智能电视等多个品类。除了安全威胁的增长，隐私保护同样备受关注。2018年5月，欧盟《一般数据保护条例》（general data protection regulation，简称gdpr）正式生效。被称为“史上最严数据保护条例”的gdpr，为全球保护个人数据与安全提供了范例。

在这样的背景下，信息安全的重要性不言而喻。为应对安全挑战，在2018年4月召开的第八次会议上，云云互联标准工作组成立信息安全小组，专门负责云云互联标准信息安全规范的起草工作。信息安全小组组长由杭州涂鸦信息技术有限公司担任，海尔、博西家电、云智易、联想、海信、tcl、长虹、创维、康佳、美的、格兰仕、三星、惠而浦等企业均参与其中。

从2018年4月成立至今，信息安全小组每周定期召开电话讨论会，就信息安全规范制定进行及时交流和讨论，还于8月在北京召开的工作组第九次会议上进行了现场交流。目前，《智能家电云云互联互通标准 第2部分：信息安全》已经形成标准征求意见稿，并开始公开征求意见。该部分标准主要涉及互联互通接口安全规范、安全事件管理要求、数据和隐私保护建议三大块内容。其中，接口安全主要包括通讯安全、认证和授权、数据过滤、错误信息处理、服务稳定性等内容。安全事件管理主要包括分类和分级、责任模型、服务条款、应急响应、时间通告、持续改进等内容。隐私安全则涉及数据产生和收集，数据传输，数据使用、保存和销毁等方面的内容。

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