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【佛山陶瓷网】直击现场 ▏2018日丰“安全卫士服务工程师技能大赛”火热开赛

2018】2018-12-5发表: 直击现场 ▏2018日丰“安全卫士服务工程师技能大赛”火热开赛
2018年12月5日上午八点半,“日丰安全卫士服务工程师技能大赛”湖南站在湘潭市火热开赛。怀揣着一颗颗赤诚匠心,日丰工作人员、水电工程师、经销商从湖南各市奔赴参赛现场,今天他们将分为6组,从

    直击现场 ▏2018日丰“安全卫士服务工程师技能大赛”火热开赛

2018年12月5日上午八点半,“日丰安全卫士服务工程师技能大赛”湖南站在湘潭市火热开赛。怀揣着一颗颗赤诚匠心,日丰工作人员、水电工程师、经销商从湖南各市奔赴参赛现场,今天他们将分为6组,从标准动作、专业性、网络宣传、创新性服务等方面接受包括小区业主在内的评审团的严格考核。同时还将开展《我是日丰安全卫士服务工程师》主题演讲。相信各组定能赛出风格赛出水平,在提升专业技能的同时,完美展现日丰人对“传承工匠精神,打造匠心服务”的不懈追求。

第一项进行的是标准动作考核,工程师们将完成从电话预约至管线查验的全流程标准动作及服务话术考核。

工程师模拟预约上门

评审严格按要求计分

第二项进行的是工地实操考核,工程师需完成包括试水试压防渗漏,检测真伪在内的十四项工地实操。日常管道铺设完成后,工程师都将上门进行管道编码真伪查验,并拍摄图片上传至日丰云端后台,业主后期有任何问题均可直接查询原始管线铺设图片

工程师在进行细致的查验

腾讯家居在现场

第三组工程师在精心检测房屋内的管道气压及密闭性。

日丰工程师所使用的专业智能测压仪自带数显,比传统机械式更方便也更敏捷,曾获德国if大奖,测压结果与日丰后台直接关联,数据真实有效,让消费者用得安心,用得放心。

水电装修属于隐蔽工程,一旦施工完毕,就很难再次鉴定质量,特别是冷热水管,属于嵌入墙体安装,一旦回填管路后,后期无法及时发现问题。因此工程师在检测需要特别注意,同时要做好管路的保护工作。

工程师在进行管道保护,冷热水管分明

日丰每一根管道都有独特的编码标识,打开“日丰安全卫士2.0”app,输入管道上的数字防伪码,查询结果一目了然。

工程师正在对查验合格的管道线路进行拍照记录

日丰安全卫士要求工程师分别将标示牌置于精准位置,按管路走向进行拍照,并作为档案储存,避免二次装修时破坏管道。

上午的技能实操考核已经全部结束,各组工程师都将自己的专业展现得淋漓尽致。结合评审的打分情况,将角逐出进入下午《我是日丰安全卫士服务工程师》主题演讲的人员名单,让我们共同期待工程师们下午的精彩表现!

日丰集团安全卫士处主管舒思扬发言

下午两点,《我是日丰安全卫士服务工程师》主题演讲正式开始。日丰集团安全卫士处主管舒思扬对到场的所有日丰工作人员、工程师以及经销商表达了热烈的欢迎!

第一个上台演讲的是来自湖南长沙的刘佳,他从落实执行,提升服务的角度阐述了自己作为一名工程师的心得体会。

二号工程师是来自宁乡的陈方确,他高调表示“我是日丰人!我为此感到骄傲!”赢得大家的热烈鼓掌

三号工程师彭敏结合亲身经历谈到要认真付出才有回报,要把水工当作朋友来对待,让水工师傅感受到日丰的温暖。

四号来自南县的黄晓明表达了自己在业务销售方面的观点,他认为要做到“全民皆销售”,要让水工成为日丰在业主群体中的代表,同时工程师也应不断充实自己的专业知识,完善服务流程。

五号刘伟杰也认为工程师应尽力搞好与水工师傅之间的关系。

六号黄勇表示作为一名光荣的日丰工程师,必将对企业负责,对客户负责,尽好作为一名工程师应尽的义务。

七号李如意表示为自己的工作感到骄傲!将用每一次真诚的服务打动消费者,为日丰品牌的打造贡献一份力量。

八号来自常德地区的胡亚运发表了主题为“日丰安全卫士,我们在行动”的主题演讲,并分享了一个“关于日丰,关于我,关于感动”的个人故事,他始终相信,在未来的征途上,日丰管业将创造一个又一个令人赞叹的奇迹。

九号吴昌兵深刻表达了自己作为一名日丰安全卫士的心路历程,同时深刻谈到了如何与客户搞好关系,用自身的专业与贴心打动客户。

十号周华谈到了自己对成为一名合格的“日丰安全服务工程师”的理解,要为业主把好用水这一关,让业主买得安心,用得放心,也让业主对日丰更加信赖。

十一号陈鹏表示安全工程师也需要每日三省吾身:精神面貌是否积极向上,检测工作是否细致,对待客户是否贴心耐心,是否满足作为一名合格工程师的标准,他决心贡献自己的全部力量,让日丰公司朝更好的方向发展!

十二号彭文明发表了题为“我们都是日丰人”的演讲,他用慷慨激昂的演讲方式表达了对“传承工匠精神,打造匠心服务”的不懈追求,他号召所有的工程师、经销商、日丰工作人员一起“用我们的专业与热情,和日丰一起开拓更灿烂的明天!”获得了雷鸣般的掌声。

随着紧张的演讲环节落下帷幕,最终的获奖名单也新鲜出炉!日丰集团湖南一区办事处区域经理何根望对本次大赛做了精彩的总结与点评,对各位工程师、经销商和所有日丰工作人员表示了衷心的感谢,同时希望大家牢记本次大赛的宗旨是提高服务水平,提高品牌美誉度,共同把工匠精神传承下去!

紧接着日丰集团安全卫士处主管舒思扬发言、日丰集团福建区域大区经理吴传谊、湖南二区大区经理李庆涛及何总为获奖工程师分别颁发了星级服务工程师证书、奖杯、奖牌及现金大奖!

更多内容持续更新中,敬请期待!

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(【2018】更新:2018/12/5 11:28:53)
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