【佛山陶瓷网】中国手机厂商挺进欧洲

    中国手机厂商挺进欧洲

中国手机厂商挺进欧洲来源：界面作者：饶文怡手机市场的风向又有了新变化。

智能机兴起之初，国内数亿用户为还在起步阶段的手机厂商们提供了广阔的市场，让他们得以背靠这片流淌着奶与蜜的沃土，如同雨后春笋一般在国内植根发芽。

地理位置和文化上的相近是主要原因，包括小米、oppo、vivo等品牌纷纷南下，展开了一场抢滩登陆战。

手机行业达成的一项共识是：印度和东南亚就好比10年前的中国市场，虽然有着同样广袤的空间，但在当地往往只是低端机型卖得更好，厂商的品牌形象难以得到提升，制约了他们的长远发展。

孕育了诺基亚、爱立信等著名通信品牌的欧洲，无疑是一个更加成熟的市场，用户对产品也有着更多的要求，但回报也很明显——厂商们可以凭借高端产品在这里获得更丰厚的利润。

面对这个价值高地，以及挑剔的消费者、渠道商们，手机厂商们都在施展浑身解数。

口碑传播2016年岁末，刘斌一个人飞到了英国，他此行的目的是接手一加手机北欧区负责人这一职务。

成立于2013年12月的一加，错过了中国手机厂商们爆发式发展的黄金时代。

刘斌还记得在2014年刚进入欧洲市场时，一加策划了一场“砸手机”营销活动。

在那场营销活动中，一加挑选出一部分报名的用户，要求他们将目前所使用的手机砸碎，凭借上传的“砸手机”视频，用户可以用一美元的价格换一部一加手机。

对于砸手机的种类，一加也有要求：清单上的手机比如iphone5s、三星galaxys5，基本上都是当时市场上的旗舰级产品。

此前，这种要求在苹果、三星上往往很难满足，但一加却愿意在这方面上下功夫。

在知名度建立起来之后，一加很快建立起了用户社群，并在论坛、社交网络等渠道听取核心用户对于产品的意见。

在刘斌看来，这几个场景都是科技爱好者最常出现的地方，妥善经营有助于更好地将一加的品牌传递出去。

他的任务是把一加在当地的影响力再提升一个层级，在消费者之外，和运营商合作成为了他在欧洲要推行的主要战略。

尽管不像美国市场一样高度集中，但在欧洲，运营商渠道在手机销售中依然扮演着重要角色，占据了大约50%的市场份额。

“在西欧，经销商和运营商渠道都很强，如果不能得到它们很好的支持，就很难规模性地触及到消费者。

因此，一落地后，刘斌就开始在当地着手搭建团队，和运营商接触。

一个衡量的指标是nps（netpromoterscore，净推荐值）。

nps值代表了用户对手机的满意度，是运营商衡量手机品牌的重要指标。

当时在欧洲，一加的nps值达到80.2%，超过了市面上很多手机品牌。

”刘斌举例称，用户考虑的因素包括网络质量、门店服务、产品水平等，这些因素都会影响用户满意度。

经过一段时间的努力，一加最终和芬兰的elisa以及英国的o2达成深度合作。

在整个欧洲，一加的销售额则是以每年60%-70%的速度在增长，口碑也从小众群体向外围拓展。

一位一加的工作人员表示，第一批印度用户是通过一些欧美地区的科技媒体了解到了一加，并且选择从欧美市场下“水货”订单。

它们在慕尼黑、米兰、马德里等大城市都已经成立了办公室，开始逐步推进与当地运营商的合作。

从2006年和沃达丰签订odm合同开始，华为就成为了为运营商提供定制手机产品的企业。

2011年，余承东上任之后，立马就放出了“要做公开市场，要有自己品牌”的宣言。

有曾经供职于华为终端的人士回忆称，即便是华为当地的工作人员一再向这些客户强调，这些举动是华为战略调整的需要，华为并不是要停止和运营商的合作，但很多运营商还是选择把华为的手机撤下柜台，其中就包括了华为在欧洲的合作伙伴沃达丰、法国电信等。

此前，在接受界面新闻的采访时，华为西欧地区部总裁彭博就透露，一位欧洲运营商的ceo对余承东表示，对华为的这个选择表示“谨慎悲观”。

因此，当时华为面临的挑战，不仅仅是合作伙伴的悲观态度，还有手机产品在当地重建销售渠道体系的过程。

一位华为欧洲区域的高层曾经形容称，从头开始之后，欧洲当地大大小小的运营商几乎都不愿意和华为合作，即便是愿意合作，也要求华为先行交付一定的款项来兜底。

从2013年开始，华为逐渐停止在欧洲推广低端产品，转而将中高端产品引入当地。

从2013年的p6，到2016年的p9，加上后续引入的mate系列，华为手机在欧洲的存在感不断增强。

彭博说，除去中国市场外，欧洲是mate系列和p系列旗舰机型销售最好的地区，而这些产品也在今年贡献了华为当地业务收入的50%。

市场研究机构gfk的数据则显示，2018年三季度华为在西欧智能手机的份额达到了19%，和苹果、三星形成鼎足之势。

除了在5月份于伦敦举办旗舰产品荣耀10的发布会之外，在乌镇互联网大会上，荣耀总裁赵明在接受界面新闻记者的采访时还提到，2019年，欧洲会是荣耀主要发力的海外市场之一。

移植与适应2018年一个明显的趋势是，在全球的其他地区获得了成绩之后，更多的中国手机品牌正在窥伺欧洲市场。

数据显示，小米的国际业务收入在第三季度贡献收入达223亿人民币，同比增长112.7%。

占集团总营收43.9%。

前者创办的长和集团在5月3日宣布和小米达成战略联盟，并且帮助小米在欧洲地区搭建销售网络。

11月初，小米在英国举办了“1英镑闪购”活动，但很快有用户发现，闪购网页的代码并没有检测库存，而是直接显示“货品已售完”。

因此，在国际市场上，oppo从2017年下半年开始采取了相对谨慎的市场策略和更加精细化的运营方式，以求确保利润。

现任oppo海外市场负责人吴强就表示，在过去十几年，oppo在国内市场和一些海外地区积累了不少经验，这意味着oppo要做出调整。

“过去的经验和教训都很丰富，可能在某些阶段的市场操作有点过激，所以oppo在欧洲市场就要更加谨慎，要精耕细作，不能急于求成。

”吴强说，在正式的市场启动前，oppo花了更多的时间在储备本地团队以及了解市场情况上。

此前在印度，有oppo的工作人员对界面新闻记者介绍称，oppo在2018年的一次“战略转移”，就是要把更多的资源投入放到高端市场上。

6月，它们在巴黎举办了一场发布会，时隔多年后再次发布了旗下的find系列高端旗舰产品。

“和豪车品牌合作，某种程度上会让oppo受益，尤其是在欧洲市场建立起相应的品牌认知。

除了此前提到的华为和oppo之外，vivo也已经和国际足联达成合作，成为了世界杯的官方赞助商，这足以让它们在流行足球的欧洲打响知名度。

另一个层面上，在国内市场乃至东南亚、印度市场的竞争渐趋白热化之后，手机厂商们也需要找到下一个市场来转移自身的发展压力。

此前，市场调研机构counterpoint在其所发布了2018年第三季度全球手机市场报告中提到：“中国手机市场已经连续五个季度呈现环比下滑的趋势，为了抵消市场需求减弱带来的影响，中国手机厂商正在继续向欧洲、亚太等地区扩张。

”报告还体现，在华为、oppo、vivo、小米四家主流国内厂商之中，来自海外市场的销量增长率要普遍高于它们在国内市场的增长率。

除了中国本土和东南亚、印度这几块沃土之外，全球主要手机市场还包括了拉美、北美、非洲中东、欧洲几块区域。

“美国政策问题风险很大，中东、非洲等地区的市场容量没那么大，但都有很强势的当地品牌，同样是新进入，倒不如直接往比较成熟且体量比较大的市场走，所以欧洲就相对比较值得手机厂商去布局。

上述counterpoint的报告数据提到，在欧洲区，三星和苹果分列市场的第一和第三名，份额分别为31%和19%。

尽管华为以22%的份额排在第二，但并不是所有的产品都是高端机型。

除了国内厂商和三星之外，本土品牌如wiko，bq等，还有lg、索尼等品牌都在欧洲当地有一定的地位。

以小米为例，在2015年，它们就遭受了荷兰电信运营商皇家kpn公司提出的诉讼，当时后者认定小米侵犯其sep专利（标准必要专利），故将后者诉至北京知识产权法院。

在印度、东南亚等战场积累了足够经验之后，中国手机厂商们正希望在接下来的一年中，将火力集中在欧洲市场。

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作者：饶文怡文章来源：微信公众号：界面瓷砖相关201350200252009001800oshms18000梵香1860,本资讯的关键词:工作人员手机品牌2018印度市场市场调研国内市场oppo欧洲市场品牌形象手机市场中国手机vivo东南亚