【佛山陶瓷网】大咖云集2018“问道牛商”3总结会 论道破局终端市场

    大咖云集2018“问道牛商”3总结会 论道破局终端市场

2018年11月29日下午14:00，由中洁网主办，惠达卫浴全程冠名，理想卫浴协办，中国陶瓷城、华皓卫浴、赛立信数据资讯、三维家特约支持的2018问道牛商分享会暨“华南、华东——智能马桶及定制卫浴”消费者调研数据发布会在佛山火热开启。一众卫浴行业精英聚首中国陶瓷城五楼商务会议室，一场有趣有料、有声有色的分享会就此展开，在3个小时的思想交流与碰撞，生动形象地将华南、华东市场的发展趋势、消费需求，终端态势，逐一解析，为在场的嘉宾们带来第一手新鲜资讯。

问道牛商分享会现场

问道牛商栏目总策划人、中洁网副总经理李天燕

聚焦终端? 六大市场现象值得关注

在会议上，问道牛商栏目总策划人，中洁网副总经理李天燕首先上台发言，她以《让你“惊讶”的华南、华东卫浴市场》为主题，从媒体人的专业角度对华南、华东的市场情况、品牌在终端市场表现、品类表现、未来趋势预判四大方面进行了详尽而精彩的深度内容分享。

作为参与三届“问道牛商”的亲历者，李天燕认为终端市场以下六大终端现象值得厂家关注：

一、店面零售遇冷，渠道裂变，当下家装、小区、地产公司已成为经销商增长新机会点。

二、国际品牌实力强势，从市场销售额来看，国外品牌占据中国发达城市市场的重要比例。

三、民族品牌价格战愈演愈烈，促销、联盟、造节……依旧是市场竞争主旋律。

四、终端店面服务意识待加强，好的产品和优质服务永远是消费市场的香饽饽。

五、全卫定制需求尚在萌芽阶段，大部分经销商都处于观望的阶段。

六、市场竞争日新月异，洗牌加剧，各大品牌的市场表现各具优劣，九牧、箭牌、惠达、恒洁、潜水艇地漏、德立淋浴房等品牌各有千秋，均走出了自己的差异化之路，未来发展潜力无限。

把脉趋势? 智能卫浴、全卫定制数据首次揭晓

数据化是理性分析现状，客观解读趋势的重要判断依据。在分享会现场，中洁网首次发布了“智能马桶及全卫定制”消费者调研数据报告，并由中洁网销售副总邹小红对报告进行精彩解读。沉甸甸的ppt，全面展示华南、华东市场智能马桶、全卫定制两大品类最新消费趋势。

中洁网销售副总邹小红

针对智能马桶品类报告指出：

1、智能一体机最受消费者欢迎，五成以上的消费者优先考虑购买智能马桶一体机，其次是组合套装。

2、年轻的消费者偏爱性价比高的智能马桶，选择5000元以下智能马桶的比重最高，但是26岁后人群更青睐5000元以上中高端的智能马桶。

3、品牌官网和专业行业网站是消费者了解智能马桶信息的主要渠道，近五成消费者会选择在专卖店购买智能马桶产品，尤其是综合品牌的智能马桶。

4、健康、卫生、舒适是消费者购买智能马桶的三大核心需求，品牌商应该去繁复简，升级核心技术。

分享内容精彩不断，来宾们仔细聆听

而在定制卫浴方面，则呈现出以下特点：

1、全卫定制前景可期，箭牌、欧派、心海伽蓝在终端发展较完善。

2、空间使用率、收纳功能是消费者选择全卫定制时首要考虑因素。

3、消费者首选全屋定制品牌进行全卫定制。

4、全卫定制中等面积的卫生间占比高，消费者接受全卫定制价格偏低，大多在15000左右。

5、现代风受青睐，家庭整体装修风格应一致。

6、在全定制中，消费者更重视对卫生间干湿分离功能的定制打造。

7、在全卫定制中，浴室柜的定制最需解决防水、耐用问题，淋浴房最需解决隔断、避免渗水问题。

消费升级? 洞悉终端市场趋势与未来

广东赛立信公司事业部总监周莉

随着消费者升级，营销人该如何洞察数据？分享会上，广东赛立信公司事业部总监周莉通过具体的研究案例，分享营销人应如何发现消费者群体特征、购买习惯、促销和售后服务的需求。周莉认为，建材市场具有品牌地域性强，消费市场容量巨大，产品迭代快，渠道复杂，市场不稳定等特点，企业必须迅速行动抓住机会，把资源向成果集中。

广东三维家信息科技有限公司大客户中心华中区总经理许加富

2018年被誉为“全卫定制元年”， 卫浴行业各大品牌先后加入定制卫浴阵营。在分享会上，广东三维家信息科技有限公司大客户中心华中区总经理许加富发表主题演讲《卫浴定制，我们的下一个五年》。他认为，传统卫浴的变革之路想要突破瓶颈，必须融入全屋定制风口，发展定制，克服全卫定制3大问题：

1、门店终端无知所云、无所适从、无从下手、无法想象的“四无”现象。

2、现阶段终端门店卫浴定制服务普及依然偏低、观念滞后、人才层次低、设计门槛猛于虎等实施的难点。

3、需要充分理解消费者需求的变化，销售服务的的提高。如：设计、量尺、安装，产品规范化的实施，生产供应链的及时响应，信息化系统工具的应用。“传统卫浴企业要想成功融和到全屋定制的大趋势下，解决一个核心问题，门店定制产品运营模式——设计营销的核心纽带作用。”

大咖论道 破局终端市场

卫浴行业百科全书林津老师

卫浴行业百科全书林津老师指出，当下中国市场已步入稳定发展的阶段，美元加息、电商、房地产等因素对与中国民族卫浴品牌来说是挑战也是机遇。在国际市场方面，美元加息后，很多企业会跨界进入中国市场，但有准备的企业都会开始在国外布局。

国外的品牌虽然少，但是都各有其优点，中国民族品牌应该学习通过研究市场需求对产品进行创新。在国内市场方面，现在正处于消费激进的时代，中国有2.5亿中产阶级，当他们的消费被识别，中国未来卫浴市场容量将是巨大，我们要对未来保持乐观的态度。

林津认为，体验和品牌始终遵循“以人为本”的原则，这样消费者才会为社交分享买单，为好的产品设计买单，为非标买单，为移动支付买单，为技术买单，为服务买单，为体验买单。

华皓卫浴销售总监洪连续

华皓卫浴销售总监洪连续站在前线视角，分享他眼中的“终端破局之道”。他指出当下经销商经营品牌时遇到的三大问题，

1、终端服务理念待加强。

2、全卫定制是未来趋势，仍需逐渐发展。

3、若品牌不够强势，需稳步专注经营，才可长远发展。针对破局之道，洪连续一分为二看待问题。作为经销商应跟随时代发展、把握智能家居走向，追随品牌平台化、逐步市场终端转型，下沉终端销售渠道、实现渠道多元化发展。而作为厂家，应该从政策、活动、产品、服务、团队五大模块协助经销商破局。

分享会的最后，现场嘉宾也分享了自己最真的想法。

心海伽蓝董事长张爱民

心海伽蓝董事长张爱民认为没有调查就没有发言权，三年的时间，问道牛商团队的身影遍及大江南北，为行业收集终端真实的数据，引起行业的思考。他指出，尽管2018年市场不乐观，但是消费者的消费能力还在稳步增长。作为厂家，把控产品品质的同时，应该多与市场接轨与消费者接轨，认真思考消费行为，深入理解消费需求。结合线上线下，真正为消费者提供整体化的解决方案。

锐箭总经理钟日生

锐箭总经理钟日生表示作为厂家，需要多“走出去”，市场究竟如何，需要真正去体验，希望中洁网问道牛商项目越做越好，为行业带来更多终端市场真实资讯。

东鹏整装卫浴副总经理姚峰

东鹏整装卫浴副总经理姚峰坦言，瓷砖行业下滑比卫浴行业更严重。作为厂家，面对新机遇的时候，应该按住“躁动的心”。聚焦产品品质，聚焦品牌服务，为经销商提供做好品质优服务高附加值的产品。

美拓品牌设计公司总经理肖全

美拓品牌设计公司总经理肖全面对当下市场发展，提出了两点建议：第一，企业要回到事情的本质，反思卫浴给客户解决什么。第二，跳出卫浴圈子思考逻辑，创新销售思维。卫浴的零售要回到导购的模式，消费者需要导购的介绍与解决问题。

三维家许加富

三维家许加富对卫浴市场保持乐观态度，他认为卫浴行业的消费需求在不断提升，没有做好精细化服务依然市场广阔。进入定制需找准自己的通道，认真研究产品结构，信息化适度，解决订单的问题。

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