【佛山陶瓷网】海澜之家站队腾讯 线下商家选阿里还是腾讯

    海澜之家站队腾讯 线下商家选阿里还是腾讯

海澜之家站队腾讯线下商家选阿里还是腾讯1、背景进入2017年下半年以来，新零售的站队潮陡然提速，这里面既有新零售的提出和倡导者阿里巴巴的布局，也有腾讯和京东等后进者组织“反阿里联盟”，并快速扩大队伍。

时至2018年1月末，除了华润万家等少数巨头以及一些地区性巨头之外，大部分具有较大体量的线下商超都已经站队完毕，其中，尤其以站队阿里的大润发和站队腾讯的家乐福最为引人瞩目，有业内专家指出，线下零售巨头们被线上改造的时代已经来临，不站队很有可能就意味着被市场淘汰。

而连锁的便利店也早已成为阿里和京东们暗战的场所，从阿里的零售通到京东的新路通，从天猫小店到京东便利店，线下超过600万的夫妻老婆店面临着来自线上巨头们供应链体系改造，如果加上中商惠民等几十家创业企业，便利店的争夺在2018年会更加如火如荼。

在商超和便利店场景被切割之后，下一个收获的场景很自然的就延伸到了线下的各种门店以及之前没有触达的人群，比如海澜之家这样的服装门店，万达这样的商业地产以及海底捞这样的餐饮巨头，以及像老年人群体这样的电商很少触及但非常庞大的人群。

而近期传出的苏宁与万达，融创等组成的“智慧零售联盟”以及腾讯，京东，苏宁，融创等入股万达商业的消息，也是这种延伸的体现。

尤其是在阿里的强项，腾讯系投入重兵，利用拼多多，蘑菇街，唯品会、贝贝母婴等主打女性的平台，通过在微信端社交裂变和大量的内容广告展示的方式，直击阿里的电商核心，下手不可谓不狠。

而线下的对标同样非常的凶悍，阿里的盒马鲜生出台后，京东参股了永辉，以盒马鲜生主要的竞争对手“超级物种”来进行对抗，之后腾讯加入战局，参股永辉并强调“线上线下一体化”。

在微信端，腾讯经过一年多的酝酿，也终于要在小程序的战略上卷起风浪，以拼多多和跳一跳为主的零售和游戏小程序，在朋友圈和微信下拉端口席卷而来，掀起了一阵阵的使用狂潮，快速增长的流量让犹豫不决的站队者心跳加速，两眼放光，很显然，海澜之家就是这样的站队者之一。

对于服装领域的老大，天猫双十一男装第一名的海澜之家，与阿里的关系一直都非常的密切，尤其是阿里在推进新零售战略之后，马云亲自拜访了海澜之家，双方在2017年8月达成了新零售的战略合作，由阿里对海澜之家线下5000多家门店进行新零售的智慧升级。

到了2018年1月中旬，京东突然宣布与海澜之家达成了战略合作，流量主刘强东亲自为海澜之家代言，而仅仅在几个月之前，海澜之家曾经从京东撤店，并在双十一期间得到了天猫大量的流量支持，如愿成为男装第一名。

到了1月底，海澜之家更是宣布停牌，将以5%的股权引入战略投资者，并合作成立一个战略投资基金。

2、海澜之家的选择如果有什么能够打动海澜之家，让这个天猫第一男装品牌转向京东和腾讯，那一定就是成本越来越高的流量。

海澜之家通过多年的奋斗，走到了国内服装总市值第一的地位，按照1月26日收盘价来计算，总市值达到了513.6亿。

让海澜之家极为焦虑的情况是，公司的营收和利润虽然仍然在上涨，但增速已经严重放慢，比如说，2016年同比的净利润增长率为5.7%，销售额增长率为7.4%，到了2017年，第三季度的销售额增长率仅为3.4%，净利润增长率仅为4.07%，虽然第四季度有双十一的业绩拉动，但相比全年度总额而言比较有限。

一旦完成阿里体系下新零售的改造，对于零售企业会是一个脱胎换骨的变化：打通线上线下的人群和流量，并进行精细化的管理，包括会员，供应链，金融体系，卡券，活动，配送等等，对顾客有更加精准的服务。

如果一切顺利，小程序将会成为基于微信的“淘宝”+“美团”的增强版，不仅能卖产品，还能卖服务，还可以根据地理位置介绍和推介商家。

3、新零售的本质对于大部分的线下企业而言，巨额的流量都是非常具有吸引力的，短期内几乎可以确定为公司带来额外的，可能非常巨大的收益，而关键就在于要加入腾讯的联盟。

否则腾讯自己做了那么多年的电商为什么还是失败了，而京东，美团和摩拜等公司在使用了这么巨大的流量之后，理应早就超过淘宝，饿了么和ofo，而实际情况是：并没有，而且他们的涨幅已经大幅回落，甚至京东这样体量远小于淘宝的公司，在销售的增幅上竟然被阿里超过。

当初阿里巴巴提出新零售，是因为线上的流量成本越来越高，而即便电商发展到目前这种程度，线下零售依然占据了80%以上的份额，更重要的是，线上线下的成本已经越来越趋同了。

而随着以人为主的服务意识不断增强，“人、货、场”的理念被提出，新零售必将是以人的体验为主的零售模式。

以人为核心，除了加强常规的服务水平之外，进一步就是利用科技和互联网提升服务能力，比如盒马鲜生利用悬挂体系，30分钟-1个小时进行周边的配送。

此外，阿里系大量投资并购人脸识别、ar/vr企业，研发相关社交零售、无人零售的玩法，增强乐趣和互动等等。

而更进一步的，则是利用类似于“友盟+”的核心技术进行“千人千面”的个性化服务和推介，并最终实现c2m的个性化产品定制。

腾讯系的企业，包括京东在内，目前在新零售技术的储备上与阿里系差距极大，短期不可能赶得上，甚至典型的新零售案例，比如银泰、盒马鲜生，淘鲜达等，腾讯系包括京东在内，也没有拿得出手的案例，唯一能提一提的新零售是永辉的超级物种，在线上线下结合方面，与盒马鲜生也相差较大。

4、写在最后商家选择小程序作为新的流量入口其实无可非议，毕竟淘宝和京东体系下，流量越来越贵，拓展新的流量渠道可能为自己增加收益，何乐而不为。

问题的关键其实还在于，对于较大规模的，拥有线下资源的商家，到底应该先拓展流量赚快钱，还是应该真正进行线上和线下的改造，赚慢钱，这个没有标准答案，最好的当然是快钱和慢钱都赚了。

你会把订餐、团购和点评的事情，从美团、点评、饿了么或者口碑、糯米等，全部转到微信小程序吗？

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