【佛山陶瓷网】桔家衣柜李子飞：以服务为宗旨 贯彻“四同”战略

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    桔家衣柜李子飞：以服务为宗旨 贯彻“四同”战略

第八届中国定制家居展览会于3月28-30日在广州保利世贸博览馆举行，展出面积达6万多平方米，预计共有全国20多万人次、500多家定制家居企业参加。腾讯家居联合广东省定制家居协会打造“2018开学季”特别策划，通过“成绩单”、“开学礼”、“家长会”三大版块，综合评估明星学员概况。本次展会举办了2018腾讯家居定制明星班“开学礼”，明星学员集结，畅聊2017年成绩总结及2018学习计划。腾讯家居采访到桔家衣柜执行董事李子飞，邀请他进行相关主题的解答。

【腾讯家居】：金牌桔家在本次定制家居展带来哪些产品？这些产品又有哪些亮点？

【李子飞】：这次参展桔家带来了亚丁1s，以烤漆作为主要的面板，又引用比较简约的方式进行套漆处理，从前关柜、入户门厅、书房、卧室以及衣帽间皆有覆盖，希望通过这套产品传递出桔家对于轻奢系产品的理解。

【腾讯家居】：今年展会主题“定制实年”，请问一下您对今年的主题是怎样理解？

【李子飞】：企业在发展过程中，最重要的就是生产要扎实、要脚踏实地，而这也是整个定制行业的核心竞争力，我们不能因为在营销、品牌建设、以及传播的覆盖，就让消费者忽略定制行业的核心竞争力。要把产品做实，才能让消费者真正地得到实际的省时、省心、省力，所以桔家一直把产品力放在第一位。

【腾讯家居】：金牌厨柜是非常出色的企业，而桔家作为金牌旗下子品牌，您认为桔家的跨界优点在哪里？

【李子飞】：我们第一步将会把金牌厨柜在定制、产品研发、生产、渠道拓展等多层面的优点，全部转化到跨界的衣柜体系中，所以在去年7月份建博会首秀时就提出了“四同”策略：同款，开发同样风格的产品。同次，在生产基地里实现了柜体与门板的协同。同价，做出符合消费者性价比需求的产品。服务，定制行业从设计、安装到售后，通常比标品复杂很多，所以服务力的打造一直都是金牌的口碑核心，而在桔家衣柜上也会继续传承这一理念。

【腾讯家居】：请问您是如何理解新零售？

【李子飞】：其实定制行业本身就是新零售，不存在说定制行业是传统。我们定制服务本身最关心就是消费者的需求，不管是展厅的体验，还是营销的环节，其实我们定制行业天然就具备了新零售所提倡的很多元素，所以定制行业可以说就是一个新零售的雏形。

【腾讯家居】：请简单总结2017年的发展，也请简单的进行评分。

【李子飞】：去年发布之后，桔家衣柜的招商速度渐渐加快，我们在2017年也完成了100家店的建店目标，所以殊在招商数以及门店数量上，我认为满分十分，桔家衣柜等达到8分，成绩良好但是可以再进一步达到优秀。因为作为背靠金牌厨柜的二次创业新生品牌，我们对自己要有更高的要求。

【腾讯家居】：2018年桔家对供应链、渠道、品牌建设推广等都会如何去落实、去计划？

【李子飞】：2018年会继续坚定不移的贯彻“四力”观念，要把研发和制造交互系统做得更扎实，以满足接下来的全国性扩张需要。我们目前有两大生产基地，可以满足我们中国南方、北方的全国服务。所以我认为先把产品交互问题、产能先提升了，渠道的拓展才有意义。

：感谢您接受我们的采访。

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