【佛山陶瓷网】2018联商网大会厉玲致辞：为零售发声 多渠道融合

    2018联商网大会厉玲致辞：为零售发声 多渠道融合

今日，2018联商网大会在杭州如期举行。本次大会以“问渠”为主题，深入探讨消费趋势洞察、零售大势与渠道格局演变、传统业态精进迭代案例解读、新零售物种案例剖析、零售渠道与关联行业之相融共生五大议题。上午8:45，首位大会嘉宾联商网顾问厉玲老师登台亮相，厉老师从联商网简介、联商网大会主题、零售关注点以及其本人与联商网渊源四个方面作了别开生面的大会欢迎辞。

▲联商网顾问 厉玲

今天我是以联商网顾问的身份做主题词，代表联商网欢迎各位的光临，非常感谢各位多年来在零售行业的坚持，以及对于联商网历届大会的捧场表示深深的感谢。

为联商网发声

我和联商网的关系可以追溯到2000年它建立之初，我和联商网董事长庞小伟第一次对话，之后一直看着它成长。联商网太低调，每一次联商网大会上，庞董事长除了致欢迎辞外，从来不介绍自己，今天就让我来高调一把，骄傲一把。

联商网，联系商家，联系渠道，联系消费者，还有一个“网”字，大家要知道2000年的“网”字不值钱，不为人理解，可现在的“网”在我们的努力下红起来了，我们是有贡献的。

从2000年走到今天，我们有过初生期的喜悦，也有过成长期的烦恼，我们和所有企业一样都有高潮与低谷，我们和行业一样有兴盛有迷茫。从商业的传媒报道开始，走到了从百货超市逐步走到商业地产，走到其他的各种业态，我们从新闻报道开始试图走入招商、资讯、培训，从pc发展到微博、微信公众号、app，在我们的营业额一路高歌之时，却碰到了瓶颈，我们的利润慢慢归零，出现了年度亏损，怎么办？和行业所有大小企业一样，2017年联商大会的主题词是重来，这不仅是对行业的呼吁，更是对自己的反省，我们决定重来。

回归核心，重建我们的核心价值与核心产品。2017年，联商网进行了许许多多重来的动作，重整pc的新闻端，重新拿起被忽略的微博，重新梳理微信公众号，重新捡起了发行将近十年以上的《店长》杂志，他们都是我们的孩子。重新梳理了组织架构，重新梳理了业务的渠道，今天我们仍旧坚持着以商业零售报道为核心的传媒业，摒弃了那种空洞的、泡沫的数据，重新建立了以自己为核心力量的，自我监控的数据体系，现在我们只考核新闻点击率，不再是全网全屏的点击率。

去年每个月的新闻点击率以420万为考核标准，2018年我们提高到500万，刚刚过去的3月份新闻点击率已经超过了600万。以此来推，网站的点击率大概是1.5倍到2倍以上。

微博点击率每个月能达到300多万，7个微信公众号的点击率每个月也达到了100万以上，同时店长杂志重新上路，现在的订阅量大约是3千份/月。

另外还有会议、培训、内训、沙龙等等，围绕着零售，围绕着全行业全业态进行报道。

虽然联商网现在人数不多，可是战斗力特别强。

在联商之后这十几年其实出了很多零售企业，我们比它们历史悠久，我们比它们有更多的坚持，请问哪一位从2000年坚持到现在？我们有一个非常好的名字叫做联商网，有多少的媒体在我们名字上面开始延伸了这网那网？坚持全面客观的报道，坚持专业的分析，很多的文章遇到过灾难，是因为有些当时的企业想把我们封杀，但我们始终坚持着媒体人的良心与正直，坚持着行业的专业与客观。以我们现在不断成长的点击率，就可以看出行业或读者对我们的尊重，这是我们的骄傲。当然我们还有努力的空间。

聚焦联商网大会：多渠道融合

在去年重来之后，我们反思整个行业，包括线上线下、实体虚拟店，我们认为回归零售本质最终要问的是渠道。为什么马云在买线下店，为什么腾讯积极加入了，为什么京东也在动作，苏宁也不差？就是抢占渠道。渠道对于零售的重要性不言而喻，所以我们把今年的主题归到了问渠，我们希望有更多、更强的渠道建设，我们也希望国家的政策为各种渠道提供公平的政策。虽然联商是从最早的百货和超市开始，但是这一次的嘉宾演讲是来自于各种业态各种渠道的大佬，这是我们第一次、也是到现在为止国内最为综合性的一次大会。

渠道没有你和我，渠道要不断的融合，同时要不断的加强，没有一条渠道可以说已经做得非常好了，我们都还有很大很大的改善空间，而这个渠道将会给我们带来更多的产品，千万不要放弃对渠道的追求。我举个案例，达芙妮，关于它最近联商也有报道。我和达夫妮接触是非常早的，达夫妮最早放弃百货渠道走入专业店，非常成功，当购物中心起来的时候，购物中心对百货有杀伤力，但购物中心真正“伤害”的是街边店，因此达夫妮很快受到了创伤，当然还有其他因素，导致品牌一蹶不振。

品牌商不要放弃任何一条渠道，别说只做线上不做线下，或者只做线下不做线上，只有把自己做强以后才能不被别人欺负，商业只有这个理由，这是今天开会的一大内容，多渠道融合。

店长、社区商业，零售需要更多关注

昨天和前天是中国好门店的评选，我特别评价一下店长，今年在评价的基础上加上一个培训，我们提的一个口号是无店长不零售，店长强则零售强，在座的各位都比店长级别高一些，懂不懂零售从店长开始，别说你要做100万店，1千个店，1万个店，你有这么多店长吗？有这么多优秀的店长吗？就算开线上店，也要有店长，所以2018、2019年之后我们会在店长层面做出更多的工作，因为店长是零售最最关键的基石。

另外还有社区的零售业论坛，我还没有参加，但我觉得今后会多关注社区。看联商大会接着两个小会，这两个小会其实预示着我们在零售行业需要更多的关注，更多的关怀，更多的报道和参与。

大会还有一项内容，今天下午4点半左右是我和大润发中国主席黄明端的对话，他们称之为陆战一哥和百货一姐，其实是两个老人的对话，我到现在为止还没有准备好问黄总的题目，我一定临场发挥，我希望提一些尖刻的问题，我不想输给他。

我和联商

我和庞小伟董事长几乎每年有两三次以上的交流，我退出实业很多年，但其实一直在行业中。除了百货店之外，其实我做过市场的顾问，因为我想了解市场，我做了很多品牌的顾问，因为我想了解品牌。想要了解零售业就要多触角去接触，在接触过程当中，我觉得实体零售被打得灰头土脸，偶尔，步步高的老板在人大会上叫一句，偶尔周勇老师出一篇文章喊一下，

可是铺天盖地都是“你们out”了，你们都是渣子，我耐不住，就约了联商，我要说话。

2016年4月份我和联商开始有了第一期的谈话，题目叫“百货店这十年停滞不前”，之后做连续报道，出了《厉玲半月谈》这一个栏目。我不想马云一个人发声，我们两个都是杭州人，曾经在2000初的时候在浙江电视台做过嘉宾，他们评论我们两个人口才特别好。我当然不如他，我只是不想我所做过的行业被他“毁”的一塌糊涂，我们有好东西，只是没人说，因为你做的行业挺困难的，我就和联商说我要做《厉玲半月谈》，非常感谢联商的平台，也非常感谢庞总和王跃林，非常感谢各位记者朋友们，每个月两期，每个题目不断的谈、不断的发，在发的过程当中我觉得厉玲还有点余热，说话还有人听。

非常感谢马云2015年10月份把“新零售”口号打上天去，2016年12月份，我接受人物杂志的采访，谈新零售的看法，他们拟了一个题目：厉玲对于马云说不，我非常不同意这个题目，但是又非常接受这个题目，记者朋友是90后，他要点击率，第二天晚上十点钟发的新闻，第二天早上告诉我已经10万+，这让我看到一个机会，于是在2016年12月份接受庞总和王跃林的邀请成为联网网的顾问，并且决定在一年之内完成《厉玲半月谈》之后进行写书的活动。

刚才哪位说我的书能够在大会上发真的赶上好时机，是的，我发现厉玲永远和运气在一起，马云的新零售把零售抬了一把，如果没有新零售厉玲没有的这样的知名度，记者的热捧使厉玲名字又起来。

我的新书原本计划在4月23日世界读书日首发，可是想到有这个大会，我希望大家能够成为第一批读者，感谢天感谢地，感谢联商网，感谢庞总，感谢王跃林，我这个书就出来，一共有8章55个小节，它是从《厉玲半月谈》延伸而来的，书不需要通篇看，你只要对哪个题目感兴趣看一段就可以了，中间大部分是我的实操经验，里面90%是我的感受和故事，我不需要10万+，只要你喜欢其中的一段一节就可以了。

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