【佛山陶瓷网】诠释品质家电 万家乐助阵“2018热水器求臻之旅”

    诠释品质家电 万家乐助阵“2018热水器求臻之旅”

2018年6月27日，由中国家电网主办，国美电器、大中电器与国际铜业协会等机构支持的“质美生活 畅快之浴——2018热水器求臻之旅”在北京正式启动。据悉，本次“求臻之旅”万家乐等众多品牌“上车”，他们将会在全国各地开展丰富的线下活动。

当下，随着我国经济水平的不断提高，消费者已经逐渐将消费重心转移到高品质家电上。对于本次“2018热水器求臻之旅”，什么样的热水器才能叫做高品质热水器呢？消费者又该怎样挑选适合自家的高品质热水器呢？万家乐热水事业部相关负责人建议消费者在购买热水器时，一定要选择主流品牌、老品牌，不要去购买杂牌。他认为只有主流品牌对品质才有最根本的保障。

此外，对于热水器的品质问题，万家乐热水事业部相关负责人认为安全、健康、舒适、环保，这几点是一款热水器根本。而当下消费者除了关注以上几点，还会关注耐用。

对于消费者所看重的热水器品质问题，万家乐不断推陈出新，以不断提高普通老百姓对美好热水生活追求作为使命。在本次“2018热水器求臻之旅”启动会上我们了解到：万家乐于1985年建厂，其产品已成为众多家庭首选的热水器。万家乐一直不断创新去提升和促进行业的发展，从原来率先规模化生产燃气具，让热水器走进普通百姓家，到后来逐步发展恒温热水器、智能浴。2016年，万家乐推出自主研发的“东方恒热芯”技术系统，并推出搭载该系统的x7家用中央热水，不仅解决了“热水等待时间过长”及“水温忽冷忽烫”两大行业无解难题，还开创了零冷水洗浴的先河，填补了燃气热水器高端市场的空白。2017年又陆续推出x7家用中央热水燃气热水器的升级版x7pro家用中央热水等高端产品，万家乐不断通过技术创新引导消费升级，提升广大消费者热水生活的品质。

对于万家乐来说，为消费者提供高品质热水生活，不仅仅是不断推陈出新，还有不断升级的品质服务。早在2014年，万家乐针对燃气热水器高端产品，首次推出8年包修服务政策。2015年，首次提出电热水器内胆10年包修，打破行业5年包修的规定。在用户沟通服务渠道方面，万家乐建立了电话热线、电商、终端、微信、微博等服务端口，建立快速反应通道，并设立专项客服跟踪，提供7×24小时服务。同时，万家乐建立了严格的服务团队管理制度，通过加强对服务人员的知识培训考核和素质监督管理，不断提升服务水平。以产品到售后的一条龙服务突出品牌“质量”。

展望2018年，无论是热水器生产企业，还是相关市场研究机构，普遍对2018年热水器市场抱有信心。在行业良好形势下，万家乐从用户痛点、难点、需求点出发，打造美好生活，通过持续创新不断打造广受市场欢迎的产品和服务。相信在本次“2018热水器求臻之旅”中，万家乐一定会让消费者们体验到品质热水器产品与服务，带来热水体验升级。

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