【佛山陶瓷网】卡萨帝厨电“匠心生态”体验盛典在青岛启幕

    卡萨帝厨电“匠心生态”体验盛典在青岛启幕

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卡萨帝厨电“匠心生态”体验盛典在青岛启幕1月15日，2018卡萨帝“匠心生态”体验盛典在青岛启幕，卡萨帝发布2019“匠心生态”战略，依托高端制造与高端服务2大驱动，打造匠心艺术制造体系，同时进一步升级七星级服务标准，强化品牌竞争力，以匠心铸高端，引领高端家电进入“不凡时代”。

据悉，在2019年“匠心生态”发展战略中，卡萨帝将加快从自创品牌到生态共创品牌的转变，致力于建立大生态全民共创品牌，通过触点网络转型，实现多方价值共赢。

具体来说，卡萨帝将以用户为核心，将客户、企业、服务方、设计方、生态方全线打通，带来完整的高端生活方式解决方案。

数据显示，卡萨帝在2018年全年整体市场增幅近50%，且连续6个季度保持在30%以上。

其中冰箱10k+份额是第二名的1.6倍，洗衣机滚筒10k+份额是第二名的14倍，冰酒整体份额是第二名品牌的3.5倍。

与此同时，卡萨帝全球用户榜单也进一步扩容，从意大利皇室公主之女、马来西亚皇太后等皇室贵族，到智利前总统、俄罗斯驻华使馆商务官员等国际政要，再到vde首席专家、世界葡萄酒大赛主席、apec国宴厨师等各界精英，都对卡萨帝家电表示高度认可。

聚焦用户体验，打造匠心艺术制造体系纵观各大主流高端品牌，无论劳斯莱斯、保时捷，还是lv、gucci，都离不开两大核心特征：高端制造水准与顶级服务体验。

以打胶这个最普通的制造工艺来说，卡萨帝能实现全自动玻璃打胶工艺，确保每个产品0.2mm极致公差装配精度，让门体与弧面玻璃完美贴合，提升视觉美感与艺术化体验。

早在2016年8月，卡萨帝就推出了全球首个七星级服务标准，不但包括上门设计安装方案、产品送装一体、用户关爱等服务项目，还以鲜花、红毯提升送装仪式感、以“暖箱行动”上门解决用户不会操作新家电的尴尬，堪称高端家电领域的样本式服务标准。

在“升级版”的七星级服务体系中，卡萨帝将以“人员专属”确保专人专干、一次就好，以“网络专属”打造成套服务、销服一体，以“客服专属”提供全流程问题解决专家，以“道具专属”树立专属高端服务形象，以“政策专属”实现用户付薪、结算到人。

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