【佛山陶瓷网】2018卫浴圈“深水炸弹”：惠达售后“只换不修”

    2018卫浴圈“深水炸弹”：惠达售后“只换不修”

回望2018年，卫浴行业风云激荡，特别年末的一枚“深水炸弹”——惠达卫浴智能马桶hde3105t“只换不修”，更是摇山振岳，不仅颠覆行业，还将促进2019年智能马桶售后服务标准的提升！

在国内，智能马桶从2015年风起，到2016年爆发、2017年沉淀，再到2018年砥砺前行，4年间一路高歌猛进。产品不断更新迭代，座圈加温、自动感应、微光照明、音乐播放、新闻播报等功能层出不穷，但售后服务却一直是软肋，饱受消费者诟病！

2018年11月27日，惠达振臂一呼，在其官方微信平台官宣：“惠达卫浴敢承诺：新款智能马桶只换不修！”仅仅半个多月后，12月20日，惠达又在《人民日报》整版官宣：“惠达卫浴新款智能马桶hde3105t服务升级——三年以换代修，五年免费保修！”（见下图）

惠达的“只换不修”，就如一声春雷，搅动了智能马桶售后服务的一池春水，不仅重新定义了售后服务标准，还有望解决消费者的“后顾之忧”。对此，有网友评价：“只换不修，只有‘大家’才敢做出这样的承诺！如何让消费者放心？这就是真正的放心！”

惠达：惠中国，达天下

如果说惠达卫浴在其官方微信平台喊出“只换不修”，有赚吆喝、有营销嫌疑的话，那么，通过《人民日报》这样的权威媒体发声，则不得不让人惊叹惠达强大的品质自信，以及满足用户体验至上的匠心追求。

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