【佛山陶瓷网】2018卫浴圈“深水炸弹”：惠达售后“只换不修”

    2018卫浴圈“深水炸弹”：惠达售后“只换不修”

2018卫浴圈“深水炸弹”：惠达售后“只换不修”回望2018年，卫浴行业风云激荡，特别年末的一枚“深水炸弹”——惠达卫浴智能马桶hde3105t“只换不修”，更是摇山振岳，不仅颠覆行业，还将促进2019年智能马桶售后服务标准的提升！

在国内，智能马桶从2015年风起，到2016年爆发、2017年沉淀，再到2018年砥砺前行，4年间一路高歌猛进。

产品不断更新迭代，座圈加温、自动感应、微光照明、音乐播放、新闻播报等功能层出不穷，但售后服务却一直是软肋，饱受消费者诟病！

2018年11月27日，惠达振臂一呼，在其官方微信平台官宣：“惠达卫浴敢承诺：新款智能马桶只换不修！

”仅仅半个多月后，12月20日，惠达又在《人民日报》整版官宣：“惠达卫浴新款智能马桶hde3105t服务升级——三年以换代修，五年免费保修！

”（见下图）惠达的“只换不修”，就如一声春雷，搅动了智能马桶售后服务的一池春水，不仅重新定义了售后服务标准，还有望解决消费者的“后顾之忧”。

”惠达：惠中国，达天下如果说惠达卫浴在其官方微信平台喊出“只换不修”，有赚吆喝、有营销嫌疑的话，那么，通过《人民日报》这样的权威媒体发声，则不得不让人惊叹惠达强大的品质自信，以及满足用户体验至上的匠心追求。

在智能马桶领域，惠达卫浴自2005年就开始深耕，产品分别荣获了红棉奖、德国绿色产品奖等一系列国内外大奖。

惠达在《人民日报》承诺：中国大陆地区凡购买惠达卫浴hde3105t智能马桶的用户，自购买之日起，可享受“三年以换代修，五年免费保修”服务，即因产品自身质量问题造成的性能故障，惠达承诺三年内可提供一次免费换新服务，同时按照产品购买时间同步享受五年保修服务（详见尊享卡）。

据悉，惠达hde3105t已经上市，该款产品造型青春时尚，功能强大，不仅在消费者最为关心的卫生洁净方面具备“双重水过滤”等黑科技技术，在备受关注的智能马桶安全性能方面，更是具备漏电保护等十重安全盾防护技术。

此外，为了给消费者带来高品质的卫浴生活体验和享受，在产品设计中，更是融入了“变频恒温技术”、“多样水洗技术”、“多种冲水技术”等人性化、智能化的体验功能。

惠达正是看准了这点，特推出“只换不修”的新款智能马桶hde3105t售后服务，并希望通过这一“反常规”做法，带动卫浴行业从价格战的红海中突围，用服务等环节打通营销链条，向消费者传递品牌价值理念。

一直以来，惠达卫浴都致力于为消费者提供优质的产品和服务，本次“三年以换代修，五年免费保修”售后服务的推出，是惠达在服务升级过程中的一步重要举措。

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