【佛山陶瓷网】盘点2019年定制家居经营战略及发展趋势

    盘点2019年定制家居经营战略及发展趋势

虽然大多是比较宏观的思考，不外乎强调产品、服务，突出对经销商与终端的赋能，表达以客户体验为中心的经营思维，但笔者认为：结合企业的背景去看，尤其是结合2018年各家企业的动作去分析，还是会发现很多有启发性的细节，从中可以管窥经营路径上的新选择与变化。

1、欧派家居欧派传出的信息有：抢份额，增单值，全渠道扩张终端张力，在所有阵地展开厮杀，针锋相对，以牙还牙。

作战方略分为“退、守、攻”三道，制定“三道”的前提是：明晰现实，尊重规律，依势而行。

笔者研判认为，2019年里，欧派的重心预计不是继续扩张品类，而是将橱柜、衣柜、卫浴、木门等业务线做强做大，继续增加大宗业务的营收，保持对对整装、精装市场的深挖力度。

整个效果很厉害，单说橱柜业务，至少有600家经销商开展了整装渠道，带来的增速也非常可观，仅仅是2018上半年，橱柜的整装业务就做到了1.92亿元，同比增速445%。

2、索菲亚在对新年度的规划上，索菲亚拿出了比较详细的计划，一些关键的提法包括：市场严峻、心态乐观、行动积极、执行有力，推消费者喜欢的产品，探索有效的渠道，加大终端投入力度与经销商支持。

3、好莱客坚守大家居，开拓整体木门、橱柜、门窗、全屋宅配等品类，力推智慧门店，融入视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉等五感设计。

顺便介绍一下，t.o.p的意思是t：一站式定制，o：原态环保，p：专业设计，这里面，好莱客同时突出了全屋定制、环保、设计三个卖点，正好是一套房子的装修最重要的，也是业主非常关心的。

4、玛格定制家居发出“向专业致敬”的声音，强调用“好产品，好设计，好服务，好口碑，好品牌，好模式”，锁定实木定制行业no.1的目标。

5、博洛尼在北京举行场景革命发布会，蔡明认为，上一代营销的本质是从产品出发，下一代将专注于“我”的需求。

它是由动作、动作对象、环境、情绪线与故事线构成的感受，从“我”开始的“想”、“要”、“爱”到最基础的“来”、“去”、“在”。

蔡明介绍了生活中的26个基础场景：吃饭喝酒、喝咖啡、品茶、睡觉、换个衣服、看书、找东西、干货、运动、收藏、化装、玩游戏、养花、做饭、撸猫、看电视、洗衣服、陪孩子、玩手机、聊天、来家坐坐、冥想。

6、百得胜2018年里，百得胜积极拥抱“10大品类，10大空间”小家居战略，从青春实木到51个系列新品，从卖单品到全屋空间化定制，从多厂到多馆、将全品类、全空间、全年龄段进行全融合。

5大工厂展馆的快速落地，100＋系列产品全新融合呈现，系列多、风格多、品类多，全力提升终端核心竞争力，满足消费需求的多元化，抢占市场份额。

百得胜也在不断地夯实产能，在全国布局“广州＋苏州＋成都＋天津”4大生产基地，拥有9大工厂，以客户体验为中心，设计、风格、空间统一，打造好看、好用、环保的定制空间，同时省时省力省钱省心。

7、诗尼曼2018年里，诗尼曼做了不少事情，比如开了智慧整装体验馆，推进整装大家居战略，湖北荆门基地项目二期开工、打造“买衣柜送橱柜”的活动ip。

2019年，诗尼曼将以“新渠道·大家居”为指导，积极寻求变革，聚焦大家居，开拓新渠道，推进整装大家居战略，坚守绿色发展和创新驱动，同心合力，树立家居领域绿色定制的标杆。

8、伊仕利在伊仕利的年终总结会上，高管层也有一些发声，比如2018年智能新工厂的落成，新零售战略实施，老客户守护，智能家居体验，招商等升级改变，让伊仕利在2019年有足够的动力和信心大展宏图。

9、卡诺亚在卡诺亚发布的信息里，认为家居市场开始流行整装模式。

另一个透露的信息是，卡诺亚2019年将保持新品的推广力度，包括木门系统、护墙系统、雅居生活系列、风物语系列，以及风之谷仿古系列等，让消费者的装修选择更省时、省心和省钱。

笔者查询发现，已有信息提到，卡诺亚正在为2020年上市做准备，2019年是冲刺ipo的关键一年。

10、顶固2018年，顶固有一组战略关键词：新品、新店、新策略。

2019年要升级到2.0，提出了打造中国高端定制第一品牌的目标。

区别于绝大多数同行，顶固制定了万群营销计划，将营销前置，提前筑坝，抓线索、截流量，建群抢入口，狠抓流量，推动像建店一样建群，深挖社群营销的价值。

门店多样化这件事情上，顶固预计还会探索轻奢家门、墙、柜、厨一体化店，社区店，顶固e站等。

三是赋能经销商、赋能终端有了更丰富的内容，不光是产品支持、培训、建核心经销商俱乐部等方式，还会考虑到线上给经销商引流，帮助经销商探索整装、社群等新销售渠道，重新改造门店提升留客能力等。

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