【佛山陶瓷网】打造湾区人才高地 禅城如何留才留心？

    打造湾区人才高地 禅城如何留才留心？

适逢毕业季，新一轮引才引智行动在全国许多城市如火如荼地上演。作为佛山中心城区，禅城不会缺席。6月26日~6月30日，一连数日的政校行园企活动，让即将走出校门的学子，既看到禅城的发展空间，也感受到禅城揽才、留才的满满诚意。

揽才很难，留人也不易。禅城如何才能留人、留心，成为决定今日人才去留、明日城市发展的一大关键。服务人才，服务好人才，禅城对人才服务的布局，从未像如今这般急切。

正因如此，禅城瞄准人才多元化需要，从释放政策红利、搭建服务平台、调动社会力量等多个维度着手，持续优化人才服务效率和成效。

从引才到留才，从事业到产业，志在打造粤港澳大湾区人才高地的禅城，正在打造尊才聚才用才新生态，形成以人才为核心的新增长极。

释放政策红利：

人才福利从“纸面”到“地面”

近期，扎根禅城10多年的佛山市三技精密机械有限公司高级技师杨少辉终于放下一块“心头大石”：老家在清远的他，由于户籍等原因，女儿不得不一直留在老家读书，虽然中间也想过办法，但仍未能在禅城解决孩子的读书问题，直到他拿到“金禅卡”，一切都豁然开朗了。

“虽然我在禅城工作收入不低，但怎么也没想到，还能获得这样的人才待遇。”拿到“金禅卡”后，杨少辉非常高兴。他说，幸亏有它，女儿日后上初中的问题就好解决了。根据人才政策，孩子可以到爸爸身边安心读书。

3月30日，由禅城区近50名博士、高层次人才代表组成的博士高层次人才方阵亮相徒步活动。/受访者供图

相比杨少辉放下心头大石的喜悦，佛山市原力生物科技有限公司研发总监、博士夏南松的惊喜则是禅城热情周到的人才服务。

当时，他从家乡上海来到禅城，心中不免忐忑。但出乎他预料，禅城区人才办很快派人送政策上门，为他落实安家入户、发放“金钻卡”等事宜，让夏南松的顾虑一扫而空，“如此贴心高效的服务体验，不比在一线城市差”。

从“金禅卡”到“金钻卡”，背后是禅城各项人才服务政策红利的充分释放。正是一项又一项直指工作生活各种细节、扫除各种后顾之忧的人才服务政策，让选择禅城的杨少辉和夏南松们，感受到满满诚意和暖暖心意，坚定初心。

制定人才服务政策，禅城不是没走过弯路。2014年，禅城区推出人才“金禅卡”，但相比周边地区，过高的门槛、过窄的适用范围，让这项政策应者寥寥，直到2017年底，“金禅卡”持卡人数不到150人，未达到预期激励效果。

意识到问题后，2018年初，禅城对金禅卡人才政策进行了一系列优化。禅城区人社局负责人表示，这次优化旨在结合禅城区产业发展实际和人才需求、完善人才政策，切实解决人才后顾之忧：

一来，“金禅卡”突破以“帽子”论人才做法，取而代之是效益人才、工匠人才、道德楷模均可跻身申报行列。再者，禅城面向高端人才推出了含金量更高的“金钻卡”，加码服务力度，不限于正式引进人才，符合条件的柔性引进人才也能享受优惠。

以杨少辉所在的企业为例，企业中不少技师能手，他们却只有中专或技校学历，尽管技艺高超，以前想争取“更高端”的人才头衔，难度不言而喻。政策调整后，该企业有9名技术师傅，凭借紧缺工种人才身份拿到了“金禅卡”。

然而，政策利好从“纸面”到地面，并非一蹴而就。刚拿到“金禅卡”时，不少持卡者也有疑虑：“是谁来服务我？有什么服务？”

为保证政策落地不打折扣，禅城区打破壁垒，协同服务资源，把被动服务变为主动服务，以“人才管家”“人才服务团”为抓手、建立常态化人才服务体系，对高层次人次提供优质高效的贴身式服务，力求最大限度将政策红利转化为人才福利。

目前，禅城已有517人获得了“金禅卡”“金钻卡”。据统计，去年“金禅卡”“金钻卡”持有人对人才服务满意度达8.6分。

搭建交流平台：

从朋友圈到创新圈

释放人才服务政策红利仅是一个开始。对于人才服务，禅城区区长孔海文在多个场合提到打动人心的一个字——“家”：“希望禅城能成为安放青春的地方，让更多的人才在禅城找到事业的方向，找到归属，找到家的幸福。”

以“暖心”“留心”，以“留心”“留人”。如果说，各项人才服务政策落地，让来自“东西南北中”的各路才俊，打开一个感受禅城温度的大门，那么，各个人才服务平台、载体的搭建，则让他们深入禅城，找到真正留心的那处港湾。

“你好罗博士。”“许久不见，这位陈总监，可是你师妹。”在前不久的一场博士高层次人才促进会座谈会上，思维活跃、言语风趣的博士们完成既定议程后，早已打成一片，一起享受愉快的夜谈。

在刚刚举行的第六届佛山（禅城）政校行园企系列活动上，高校学子正在园区参观。/佛山日报记者符诗贺摄

鹰牌陶瓷知识产权事务部经理范新晖第一次来，他很快交到新朋友，还捕捉到一个重要消息：不久后会有个“禅城行”活动，让高层次人才组团走进禅城区龙头企业、调研创新研发情况。

“禅城区人社局组织的博士交流活动，让不同领域的博士走进标杆企业共同学习交流，还与政府部门人员打破隔膜、直接对话，一举多得。”范新晖预感，“跨界交流后，说不定创新合作机会就诞生了。”

这也正是主办方举办类似活动的初衷。

面向高层次人才，禅城先后挂牌成立禅城区博士俱乐部、高层次人才“一站式”服务专区，常态化开展联谊，不定期举办学术研讨会、博士项目资源对接等活动。而面向青年人才，禅城打造“玫瑰友约青年人才俱乐部”等交流平台，整合资源拓宽服务内涵。

以博士俱乐部为例，为高层次人才在技术交流、信息互动和联谊沟通上搭建起了桥梁。“交流越多，机会也越多。”环保设备领域专家、博士程凤珍说，一次俱乐部活动，自己与另一家国内科研机构人员，就环保新材料的研发打开了新思路。

从“玫瑰友约”到博士俱乐部，从沟通交流到跨界合作，从朋友圈到创新圈，随着一个又一个服务平台的建设推进，禅城的服务拼图正在搭建成形，“全生命周期”人才服务体系也逐渐清晰。

禅城区人才办表示，这些服务平台让人才从来到禅城，就能深入感受区域产业氛围，从融入圈子到拥有圈子，再到互相结识交流碰撞出创新合作机会，其实也是禅城做实做细感情留人、服务留人、事业留人的重要途径。

目前，禅城还在加快建设“1+4”人才综合服务中心，依托党群服务中心，设立区级人才综合服务中心，在4个镇街设立镇街人才综合服务中心。可以预见的是，随着这些中心建设，越来越多、越来越专业的人才服务平台，将在禅城涌现。

汇聚专业力量：

打开人才服务领域新蓝海

无论是制定人才政策，还是搭建服务平台，背后的支撑力量，依然是政府的全力投入。但是面对全区各类人才多元化的需求，面对粤港澳大湾区正在涌入的人才潮，仅靠政府的力量，显然难以做到精准服务、尽善尽美。

数据显示，禅城每年新引进的高层次人才以超过20%的增幅增长。与之形成鲜明对比的是，禅城人才服务工作更多停留在政策推介、吃住行的后勤服务层面，对人才后续成长发展的关注较少，创新创业服务所占比例偏低。

如何调动社会力量特别是专业力量参与人才服务，既关系到禅城留人事业的后劲，也关系到禅城相关产业的未来。

第六届佛山（禅城）政校行园企系列活动上，高校学子正在园区参观。/佛山日报记者符诗贺摄

一方面，为贴近行业企业、推动人才服务精准化发展，禅城让更多元更专业的机构充当“服务专员”。为此，这两年，禅城积极发动专业人才协会、行业协会参与人才服务。目前，禅城区已有6家专业人才协会在搭建政企桥梁纽带、服务人才方面，发挥着日益显著作用。

“在中小型企业很有必要开展cho（首席人力资源官）课程。”禅城区陶瓷行业创新人才协会秘书长陈瑶表示，协会总结了去年组织过的11次培训、交流活动经验，今年希望能多给圈内人才提供定制型学习提升项目服务。

另一方面，禅城围绕人才在求职、创业、培训等全链条的创业创新需求做好文章，撬动市场机构加入，发力人力资源等服务人才的产业，培育新增长点。今年，禅城人力资源服务产业屡传利好，有望带来“智力资源变资本”的更大想象。

作为全省首个挂牌成立的人力资源服务产业园，佛山市人力资源服务产业园（绿岛湖）已有42家企业机构进驻，包括世界500强品牌任仕达、智联招聘及广州锐旗、午马猎头等国内知名企业。2018年，园区人力资源企业营业收入达2.98亿元，比2017 年增长130%。

今年内，禅城还将力争申报省级人力资源服务产业园，为园区企业擦亮金字招牌。另外，禅城人力资源服务产业园（季华园）也将近期揭牌。伴随着新园区起航，新的人才服务生态正在形成，新的人才和产业集聚效应已浮现。

声音

2017年“禅城大工匠”、博士程凤珍：

应下功夫研究人才真实需求

在我所接触和面试的外地大学毕业生中，可以分为两类，一类喜欢安稳有保障的生活，属于“沙和尚式人才”。另一类属于“孙悟空式人才”，占比更多，他们专业技术能力都很强，思维活跃、有想法，喜欢有挑战性的工作，渴望实现自我价值和职业规划。

但对于“孙悟空式人才”，不少人来到禅城经过一段时间的实习或工作后便离开了。主要因为他们对禅城缺乏归属感。为此，政府部门和用人单位应下功夫走进人才群体，了解他们的真实想法、创意和需求，针对他们推出不一样的政策策略。

针对人才服务活动的组织，相关部门应避免以官方指令要求青年人才被动参与活动，最好通过年轻人员对接年轻人才群体，让青年人才了解之后乐意接受服务。

禅城区陶瓷行业创新人才协会秘书长、中国陶瓷城集团人力资源部总监陈瑶：

“cho培训班”为人才成长提速

根据观察，陶瓷圈创新型人才留不住的原因之一，是本地人才集聚氛围较弱。

目前，陶瓷企业内部人力资源管理水平呈现两极分化的情况：在大型陶企，以cho领衔的人才管理工作做得很好。然而在中小型企业，人才官没有发挥出应有功能，缺乏系统性人才培养机制平台、人才断层加剧。

我们应从战略层面思考人力资源管理与企业发展的关系。建议有关部门可牵头组织开展企业cho人才官培训班活动，将理论学习、企业考察、专家指导、主题研讨融合一体，培养禅城陶瓷创新圈中人力资源管理人才，从而提升人才集聚氛围。

数读

禅城人才服务工作

截至2019年6月底，全区人才总量累计达到25.5万人，其中，副高职称及硕士以上高层次人才1.12万人。

目前，“金禅卡”“金钻卡”政策已有517名人才成功申报并享受相关服务。预计到2020年，“金禅卡”“金钻卡”人才总数增加到1000人左右。当前，金禅卡申报人才范围达17个大类，提供医疗保健、子女教育等11大服务。金钻卡申报人才范围达12个大类，提供医疗保健、子女教育、交通补贴等12大服务。

2018年，禅城区通过人才服务平台开展论坛讲座、就业创业、技能提升、心理咨询、志愿服务等活动52场次，覆盖人数达到9000多人次。

玫瑰友约青年人才俱乐部自2015年成立以来，先后开展了100多场创新创业、相亲交友、技能提升、志愿服务等大型活动，吸引超过1万名青年人才参与。

佛山市人力资源服务产业园（绿岛湖）目前签约企业42家，2018 年营业收入达2.98亿元，相比2017 年增长了130%，税收增长80%。

佛山人力资源服务产业园（季华园）目前进驻包括58集团、赶集网等近100家优质企业，同时还包括100多家创客工作室，其中人力资源企业预计年产值将超过4000万元。

禅城区“汇集四海人才·逐梦幸福禅城”人才故事系列宣传片，自2018年推出，在各类媒体渠道中累计点击量1000万。（佛山日报记者林晓平整理）

原标题：打造湾区人才高地禅城如何留才留心？

禅城致力保障落实人才政策优惠、建设人才服务平台载体、汇聚合力提升服务质量

来源－佛山日报

统筹－记者邓磊

文－记者林晓平、邓磊、周师伢

编辑－何欣鸿

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